Destek · troubleshooting
Fiori tarayıcı uyumu: önce gizli pencere, sonra Basis
Fiori tarayıcıda çalışır; UI5 sürümü Chrome ve Edge’in güncel kanallarını bekler, Internet Explorer yoktur. Bende bozuk meslektaşımda iyi kaydının yarısı eklenti, cache ve eski tarayıcıdır, diğer yarısı yetki ve rol farkıdır; Fiori Teknoloji P3 tarayıcı kaydında önce gizli pencere ister.
Sıra: ortamı ayırın
Aynı kullanıcı, gizli pencere, eklentisiz. Düzelirse cache veya eklenti (çeviri, reklam, parola). Düzelmezse başka makinede aynı URL ve client. Hâlâ bozuksa yetki, ICF, OData. UI5 sürümü ile tarayıcı sürümü uyum tablosu SAP yardımında yayınlanır; uydurma Note yazmayız. Edge IE mode Fiori değildir. Kurumsal kilitli eski Chrome, Horizon ve yeni kontrolü kırar. İstanbul holdinglerinde sanal masaüstü eski tarayıcı imajı taşır; Fiori AMS bunu altyapı kaydına çevirir, UI5’i suçlamaz. Aynı kullanıcı iki makinede ayrılır; sanal masaüstü eski Chrome imajı Horizon kontrolünü kırar, IE mode Fiori değildir ve UI5 uyum tablosu uydurma Note ile değil yardım metniyle okunur.
- Gizli pencere: eklenti/cache ayracı
- Aynı kullanıcı iki makine: cihaz ayracı
- IE mode ve kilitli eski sürüm destek dışı
Cache, PWA ve dil
Service worker eski component-preload tutar. Hard refresh yetmez. sap-language ve tarayıcı dili karışınca i18n anahtarları çıplak kalır; bu “bozuk uygulama” sanılır. Çoklu sekme eski hash ile yeni oturumu karıştırır. Could not open app bazen eski preload 404’üdür. /UI2 cache sunucu katmanıdır, tarayıcıdan ayrı silinir. Fiori cache yazısı katman sırasını verir. Kullanıcı eğitimi: Fiori’yi PWA olarak yüklemek kurumsal cache politikasıyla çatışabilir. sap-language ile tarayıcı dili çatışınca i18n anahtarı çıplak kalır; çoklu sekme eski hash taşır, PWA temizlik hard refresh’ten ayrıdır, sunucu UI2 cache başka rapordur. Dil parametresi ile i18n anahtarı çıplak kaldığında uygulama bozuk sanılır, Gateway’e gidilmez.
- PWA/service worker ayrı temizlik
- Dil parametresi i18n anahtarını açık bırakır
- Sunucu UI2 cache ≠ tarayıcı cache
Kurum politikası ve AMS
Desteklenen tarayıcı listesi go-live kapısına yazılır. Safari ve Firefox sürümünüzde test edilmeden “çalışır” denmez. Mobil tarayıcı responsive Fiori’dir, native uygulama vaadi değildir. Fiori Mobil Cockpit ayrı SKU’dur. AMS P3’te tarayıcı kaydı SLA’yı şişirmesin diye self-servis notu (gizli pencere, sürüm, eklenti) portalda durur. Bağımsız ekip tarayıcı lisansı satmaz. Partner iddiası yoktur. Destek matrisi go-live kapısıdır; Safari vaadi test edilmeden verilmez, mobil responsive’tir mağaza uygulaması değil, self-servis notu P3’ü azaltır ve tarayıcı lisansı satılmaz. Destek matrisi yazılı kapıdır ve test edilmeyen tarayıcı vaat edilmez. Fiori Mobil Cockpit ayrı SKU’dur, tarayıcı AMS’inin yerine geçmez ve vaat edilmez.
- Destek matrisi yazılı kapıdır
- Mobil = responsive, mağaza uygulaması değil
- Self-servis notu P3’ü azaltır
Sık sorulanlar
Firefox resmi olarak kullanılsın mı?
UI5 sürümünüzün desteklediği tarayıcı listesine bakın. Kurum standardı Chrome/Edge ise Fiori’yi üçüncü tarayıcıda vaat etmeyin.
Mac Safari kırık, Windows Edge iyi. Bug mü?
Önce sürüm ve eklenti. Kalan fark UI5/Safari destek matrisine düşer, Gateway’e değil.
Bu konuyu ortamınızda netleştirmek için 48 saatlik ön değerlendirme.
Lisans satmıyoruz. Destination, yetki ve model kararını yazılı notlarız.